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铁建置业公司:积极打造“红心物业”品牌 推动物业板块高质量发展

今年以来,铁建置业公司以“铁投同心·筑梦置业”党建品牌建设为主线,积极打造“红心物业”品牌,有效提升物业服务管理水平,推动物业板块高质量发展。

聚焦“三大工程”,强化党建引领“主心骨”。坚持在完善公司治理中加强党的领导,以党的旗帜为旗帜,以党的方向为方向,充分发挥党建引领作用。深入实施“强基工程”。统筹抓好“排队抓尾、双整双创”行动、“前置研究不精准”“基层党建薄弱”问题集中整治等工作,完善物管公司“三重一大”议事决策制度,提升党支部政治功能和组织功能。深入实施“红心工程”,积极打造“红心物业”阵地,健全完善小区宣传栏、凉亭、文化长廊等建设,积极开展社会主义核心价值观主题宣传、志愿服务等活动,努力营造和谐安全温馨宜居氛围。深入实施“深融工程”。坚持以“筑守初心、筑强信心、筑牢恒心、筑稳人心”为主题,围绕党的建设和物业服务中心工作,推动“红心物业”品牌建设与物业服务品质提升深度融合,不断增强党建工作活力。

聚焦“三个维度”,绘就物业服务“同心圆”。以增强业主获得感和幸福感为目的,将提升物业服务水平作为推动“红心物业”品牌建设重要内容,不断夯实文化基础。服务质效“有高度”。制定印发《服务提升专项行动实施方案》,组织“您的声音,我来倾听”主题调研,收集意见建议100余条;开展“浓情端午·和谐社区”、“三·八”妇女节、“母亲节”等活动6场次,不断提高物业服务质量和效果。志愿服务“有温度”。积极探索组建“红色巡逻队”“红色工程队”志愿服务队,分别在小区和地下停车场设立志愿服务岗,打造“红心物业”服务驿站,累计开展志愿服务457人次。融入社区“有深度”。与都拉铁路社区居委会联合搭建民主议事平台,提升楼栋管家素质,完善信息宣传栏,开展房屋住宅装修法律法规知识宣讲,有效融入社区治理。

聚焦“三项力量”,凝聚推动发展“向心力”。坚持党建服务生产经营不偏离,将“红心物业”品牌建设融入推动改革发展中,不断增强企业发展的硬实力。提升服务管理的“功力”。深入学习研究物业行业的运作模式及其发展趋势,重点考察学习外部单位的组织架构搭建方式以及行业发展思路,定期开展安全检查和演练,不断提升整体运营效率和服务质量。增强铁投物业的“实力”。充分发挥“铁投物业”优势资源,顺利拓展承接国际陆港物流园区保洁业务和“铁投·都溪湾畔”项目配建公租房物业服务业务,在持续提升“都溪湾畔”一期物业服务品质的基础上,打造铁投物业优质品牌。锤炼人才队伍的“能力”。着力增强物业管理人才的服务意识和专业技术,培养职工爱岗敬业、优质服务理念,建立健全各项规章制度,分期分批对各类职工进行专业培训,不断提高职工综合素质能力水平。